• Otoscreen nee
• Toonaudiogram nee
• - met beengeleidingsmeting nee
• - met gemaskeerde meting nee
• Spraakaudiogram nee
• Spraak in ruis-meting (Plomp, SRI) nee
• Richtinghorentest nee
• Luidheidsmeting nee
• Insertion Gain nee
• Visual Speech Mapping nee

Soorten gehoortesten

Toonaudiogram

Bij het toonaudiogram krijgt u via een koptelefoon tonen in verschillende hoogtes en sterktes te horen in een geluidsdichte kamer. De piepjes zijn afwisselend hard, zacht, hoog en laag. U geeft aan wanneer u het geluid hoort. Het resultaat wordt weergegeven in een grafiek. Dit wordt het toonaudiogram genoemd. De informatie uit het toonaudiogram vormt de basis voor het aanpassen van uw hoortoestel.

Spraakaudiogram

Het spraakaudiogram is meestal een aanvulling op het toonaudiogram. Bij een spraakaudiogram krijgt u via een koptelefoon woorden van verschillende luidheid te horen. U probeert de woorden na te zetten en degene die de test afneemt, registreert wat u juist dan wel onjuist heeft verstaan. Het spraakaudiogram laat zien in hoeverre u verschillende klanken kunt onderscheiden, bijvoorbeeld het verschil tussen ‘bak’ en ‘wak’. De resultaten van de test worden vastgelegd in een grafiek: het spraakaudiogram. 

Definitieve keuze

• Vindt er een eindcontrole plaats? nee
• Eindcontrole door gecertificeerd audicien nee
• Verslaglegging definitieve keuze in klantendossier nee
• Laat cliënt een tevredenheidsverklaring tekenen nee
• Geeft schriftelijke handleiding mee nee
• Informeert cliënt over evt. service-contract nee
• Informeert cliënt over evt. verzekering nee
• Informeert cliënt over evt. klachtenprocedure nee

Accessoires

• Schoonmaakbalgje nee
• Anti-vocht materiaal nee
• Slangetje nee

Verzekering

• Heeft verzekeringsaanbod voor hoortoestellen?
• Voorwaarde bij verlies/diefstal aangifte politie nee
• Eigen risico €
• Maximale vergoeding €
• Heeft verzekeringsaanbod voor overige hulpmiddelen nee
• Premie €

Tevredenheidsonderzoek

• Houdt regelmatig klanttevredenheidsonderzoek nee