Specsavers
Hoofdstraat 194
7901JX Hoogeveen
Contact
- Telefoon: 0528-232334
- E-mail: horen.hoogeveen.nl@specsavers.com
- Website: https://www.specsavers.nl/horen
Openingstijden
- Maandag 13.00 - 17.30 uur
- Dinsdag 9.30 - 17.30 uur
- Woensdag 9.30 - 17.30 uur
- Donderdag 9.30 - 17.30 uur
- Vrijdag 9.30 - 21.00 uur
- Zaterdag 9.30 - 17.00 uur
- Zondag gesloten
Faciliteiten
- Rolstoeltoegankelijk Ja
- Bezoek aan huis Nee
- Aantal afgesloten aanpassingsruimtes 1
- Aantal geluidsdichte aanpassingsruimtes -
- DHTA/Da Vinci College 20 uur/week
- Audiciens intern in opleiding -
Bereikbaarheid
OV
Loopafstand tot dichtstbijzijnde OV middel: 0 meter
Auto
Parkeergelegenheid: Gratis
Wij verkopen de volgende merken:
-
Alpine
Alpine
Al sinds de oprichting in 1995 richten ze ons uitsluitend op gehoorbescherming. Samen met hun klanten zijn ze sindsdien continu bezig hun producten verder te verbeteren. Die feedback biedt ze de mogelijkheid hun producten verder te verfijnen en te vernieuwen.
-
Audio Service
Audio Service
Audio Service ontwikkelt al meer dan 35 jaar hoorsystemen. Audio Service richt zich voornamelijk op de productie van IHO-hoorsystemen (in het oor).
-
Bellman
Bellman
Bellman & Symfon biedt een brede waaier aan oplossingen die mensen met een hoorstoornis de kans geven om een vol, actief leven te leiden. Het bedrijf heeft meer dan 25 jaar ervaring.
-
Geemarc
Geemarc
Telecommunications Equipment Geemarc Telecom bestaat sinds 1974, en vervaardigt en designt gespecialiseerde communicatietoestellen.
Geemarc Clearsound biedt hoorhulpmiddelen aan, en heeft inmiddels meer dan 80 producten.
-
Humantechnik
Humantechnik
HUMANTECHNIK ontwikkelt en produceert technologie voor mensen met gehoorproblemen. Hun assortiment wordt door meer dan 5000 gekwalificeerde audiciens in heel Europa aangeboden.
-
Phonak
Phonak
De doelstelling van Phonak is de levenskwaliteit van mensen met gehoorverlies te verhogen. Phonak is de innovatieve kracht in gehoorakoestiek.
-
Sennheiser
Sennheiser
Hun naam is al meer dan 65 jaar synoniem met hoogwaardige producten, hoogwaardig geluid en op maat gemaakte oplossingen voor ieder aspect van de opname, de verzending en de reproductie van geluid.
-
Siemens
Siemens
Al meer dan 130 jaar staat Siemens aan de top wat betreft de technologie voor hoortoestellen.
-
Unitron
Unitron
Unitron bestaat dit jaar vijftig jaar en het bedrijf maakt deel uit van de Sonova Group, de toonaangevende wereldwijde leverancier van oplossingen op gehoorgebied.
-
Variphone
Variphone
Variphone is een producent van een uitgebreid scala gehoorbeschermers (ook wel otoplastieken), in-ear monitors en communicatiesystemen. Hun werk wordt door vakbekwame mensen met de grootste zorg, precisie en toewijding uitgevoerd. Mede door hun uitstekende service, know-how en de voortdurende ontwikkeling van innovatieve producten bent u bij Variphone altijd verzekerd van een professioneel en kwalitatief hoogstaand product.
Hoortests
- Otoscopie Ja
- Spraak in ruismeting plomp SRI Nee
- Gemaskeerde meting Ja
- Geleidingsmeting Ja
- Luidheidsmeting Ja
- Richtinghorentest Ja
- Toonaudiogram Ja
- Insertion gain Ja
- Spraakaudiogram Ja
Soorten gehoortesten
Toonaudiogram
Bij het toonaudiogram krijgt u via een koptelefoon tonen in verschillende hoogtes en sterktes te horen in een geluidsdichte kamer. De piepjes zijn afwisselend hard, zacht, hoog en laag. U geeft aan wanneer u het geluid hoort. Het resultaat wordt weergegeven in een grafiek. Dit wordt het toonaudiogram genoemd. De informatie uit het toonaudiogram vormt de basis voor het aanpassen van uw hoortoestel.
Spraakaudiogram
Het spraakaudiogram is meestal een aanvulling op het toonaudiogram. Bij een spraakaudiogram krijgt u via een koptelefoon woorden van verschillende luidheid te horen. U probeert de woorden na te zetten en degene die de test afneemt, registreert wat u juist dan wel onjuist heeft verstaan. Het spraakaudiogram laat zien in hoeverre u verschillende klanken kunt onderscheiden, bijvoorbeeld het verschil tussen ‘bak’ en ‘wak’. De resultaten van de test worden vastgelegd in een grafiek: het spraakaudiogram.
Selectieproces
Intake
- Werkt u met een vragenlijst bij de intake? Ja
- Legt u de antwoorden vast op papier? Ja
- Laat u de antwoorden ondertekenen door de cliënt? Ja
Definitieve keuze
- Vindt er een eindcontrole plaats? Ja
- Eindcontrole door gecertificeerd audicien Ja
- Verslaglegging definitieve keuze in klantendossier Ja
- Laat client tevredenheidsverklaring tekenen Ja
- Geeft schriftelijke handleiding mee Ja
- Informeert client over evt servicecontract Nee
- Informeert client over evt verzekering Ja
- Informeert client over evt klachtenprocedure Ja
Proefperiode
- Standaard proefperiode hoortoestel 5 weken
- Hoeveel type toestellen mogen worden geprobeerd 2
- Aantal aanpassingsafspraken per toestel 3
- Attendeert client op digitale NVVS dagboek Nee
- Geeft aandachtspunten voor de proefperiode Ja
- Geeft deze aandachtspunten op schrift in dagboek Ja
Accessoires
- Batterijen 1
- Schoonmaakbalgje Nee
- Antivocht materiaal Nee
- Slangetje Ja
- Anders 1
Nazorgtraject
Garantie
- Oorstukjes 6 maanden
- Hoortoestellen 60 maanden
- Ringleidingen 24 maanden
- Infrarood FM systemen 24 maanden
- Waarschuwingssystemen 24 maanden
- Wekkers 24 maanden
- Soloapparatuur 24 maanden
- Persoonlijke luisterhulp 24 maanden
- Gehoorbeschermers 6 maanden
- Telefoonversterking 24 maanden
- Teksttelefoon 24 maanden
- Mobiele telefoon 24 maanden
Verzekering
- Heeft verzekeringsaanbod voor hoortoestellen nee
- Voorwaarde bij verlies/diefstal aangifte politie Nee
- Eigen risico in euro's -
- Maximale vergoeding in euro -
- Heeft verzekering voor overige hulpmiddelen Nee
- ...voor welke hoorhulpmiddelen -
- Premie -
Service-afspraken
- Heeft servicecontract voor hoortoestellen Ja
- Kosten -
- Contractduur 5 jaar
- Automatische verlenging
- Frequentie controlebezoek 1 keer per jaar
- Gratis huisbezoek indien noodzakelijk Nee
- Controle met spraakaudiogram zonder hoortoestellen Ja
- Controle met spraakaudiogram met hoortoestellen Ja
- Controlemeting Insertion Gainreal Ear Measurement Ja
- Doormeten hoortoestellen Nee
- Reinigen toestellen Ja
- Reinigen oorstukjes Ja
- Aanpassen oorstukjes Ja
- Vervangen slangetjes Ja
- Vervangen onderdelen (bochtjes, filters etc) Ja
- Aanpassen instelling toestellen binnen contractper Ja
- Gratis reparaties Ja
- Leentoestel mee bij reparatie Ja
Tevredenheidsonderzoek
- Standaard proefperiode hoortoestel Ja