Audiciens Zutphen Hans Anders

Hans Anders

Beukerstraat 68
7201 LG Zutphen

Contact

Maak een afspraak voor gratis advies

Openingstijden

  • Maandag 13.00 - 18.00 uur
  • Dinsdag 9.30 - 18.00 uur
  • Woensdag 9.30 - 18.00 uur
  • Donderdag 9.30 - 18.00 uur
  • Vrijdag 9.30 - 21.00 uur
  • Zaterdag 9.30 - 17.00 uur
  • Zondag gesloten

Faciliteiten

  • Rolstoeltoegankelijk Ja
  • Bezoek aan huis Nee
  • Aantal afgesloten aanpassingsruimtes 1
  • Aantal geluidsdichte aanpassingsruimtes 1
  • DHTA/Da Vinci College 15 uur/week
  • Audiciens intern in opleiding -

Bereikbaarheid

OV

Loopafstand tot dichtstbijzijnde OV middel: 0 meter

Auto

Parkeergelegenheid: Betaald

Wij verkopen de volgende merken:

  • Audio Service

    Audio Service

    Audio Service ontwikkelt al meer dan 35 jaar hoorsystemen. Audio Service richt zich voornamelijk op de productie van IHO-hoorsystemen (in het oor).

  • Bernafon

    Bernafon

    Bernafon hoortoestellen kunnen haast onzichtbaar in of achter het oor worden gedragen, maar er zijn ook uiterst opvallende, speelse en modieuze modellen.

  • Humantechnik

    Humantechnik

    HUMANTECHNIK ontwikkelt en produceert technologie voor mensen met gehoorproblemen. Hun assortiment wordt door meer dan 5000 gekwalificeerde audiciens in heel Europa aangeboden.

  • MCS

    MCS

    Zij zijn gespecialiseerd in het leveren van hulpmiddelen voor slechthorende en dove mensen.

  • Sennheiser

    Sennheiser

    Hun naam is al meer dan 65 jaar synoniem met hoogwaardige producten, hoogwaardig geluid en op maat gemaakte oplossingen voor ieder aspect van de opname, de verzending en de reproductie van geluid. 

  • Sonic

    Sonic

    Sonic heeft als moto 'Everyday Sounds Better' en vervaardigt allerlei soorten hoorhulpmiddelen.

Hoortests

  • Otoscopie Nee
  • Spraak in ruismeting plomp SRI Nee
  • Gemaskeerde meting Nee
  • Geleidingsmeting Nee
  • Luidheidsmeting Nee
  • Richtinghorentest Nee
  • Toonaudiogram Nee
  • Insertion gain Nee
  • Spraakaudiogram Nee

Soorten gehoortesten

Toonaudiogram

Bij het toonaudiogram krijgt u via een koptelefoon tonen in verschillende hoogtes en sterktes te horen in een geluidsdichte kamer. De piepjes zijn afwisselend hard, zacht, hoog en laag. U geeft aan wanneer u het geluid hoort. Het resultaat wordt weergegeven in een grafiek. Dit wordt het toonaudiogram genoemd. De informatie uit het toonaudiogram vormt de basis voor het aanpassen van uw hoortoestel.

Spraakaudiogram

Het spraakaudiogram is meestal een aanvulling op het toonaudiogram. Bij een spraakaudiogram krijgt u via een koptelefoon woorden van verschillende luidheid te horen. U probeert de woorden na te zetten en degene die de test afneemt, registreert wat u juist dan wel onjuist heeft verstaan. Het spraakaudiogram laat zien in hoeverre u verschillende klanken kunt onderscheiden, bijvoorbeeld het verschil tussen ‘bak’ en ‘wak’. De resultaten van de test worden vastgelegd in een grafiek: het spraakaudiogram.

Selectieproces

Intake
  • Werkt u met een vragenlijst bij de intake? Ja
  • Legt u de antwoorden vast op papier? Ja
  • Laat u de antwoorden ondertekenen door de cliënt? Ja
Definitieve keuze
  • Vindt er een eindcontrole plaats? Ja
  • Eindcontrole door gecertificeerd audicien Ja
  • Verslaglegging definitieve keuze in klantendossier Ja
  • Laat client tevredenheidsverklaring tekenen Ja
  • Geeft schriftelijke handleiding mee Ja
  • Informeert client over evt servicecontract Ja
  • Informeert client over evt verzekering Ja
  • Informeert client over evt klachtenprocedure -

 

Proefperiode
  • Standaard proefperiode hoortoestel 8 weken
  • Hoeveel type toestellen mogen worden geprobeerd 1
  • Aantal aanpassingsafspraken per toestel 3
  • Attendeert client op digitale NVVS dagboek -
  • Geeft aandachtspunten voor de proefperiode Ja
  • Geeft deze aandachtspunten op schrift in dagboek Ja
Accessoires
  • Batterijen ja, 6 stuks
  • Schoonmaakbalgje Ja
  • Antivocht materiaal Ja
  • Slangetje Ja
  • Anders evt filters, schoonmaakspray, reinigingstabletten

Nazorgtraject

Garantie
  • Oorstukjes 12 maanden
  • Hoortoestellen 24 maanden
  • Ringleidingen 12 maanden
  • Infrarood FM systemen 12 maanden
  • Waarschuwingssystemen 0 maanden
  • Wekkers 0 maanden
  • Soloapparatuur 0 maanden
  • Persoonlijke luisterhulp 0 maanden
  • Gehoorbeschermers 0 maanden
  • Telefoonversterking 0 maanden
  • Teksttelefoon 0 maanden
  • Mobiele telefoon 0 maanden
Verzekering
  • Heeft verzekeringsaanbod voor hoortoestellen ja, 5 % van waarde toestel
  • Voorwaarde bij verlies/diefstal aangifte politie -
  • Eigen risico in euro's -
  • Maximale vergoeding in euro -
  • Heeft verzekering voor overige hulpmiddelen -
  • ...voor welke hoorhulpmiddelen -
  • Premie -

 

Service-afspraken
  • Heeft servicecontract voor hoortoestellen Ja
  • Kosten -
  • Contractduur 5 jaar
  • Automatische verlenging -
  • Frequentie controlebezoek 1 keer per jaar
  • Gratis huisbezoek indien noodzakelijk -
  • Controle met spraakaudiogram zonder hoortoestellen Ja
  • Controle met spraakaudiogram met hoortoestellen Ja
  • Controlemeting Insertion Gainreal Ear Measurement Ja
  • Doormeten hoortoestellen Ja
  • Reinigen toestellen Ja
  • Reinigen oorstukjes Ja
  • Aanpassen oorstukjes Ja
  • Vervangen slangetjes Ja
  • Vervangen onderdelen (bochtjes, filters etc) Ja
  • Aanpassen instelling toestellen binnen contractper Ja
  • Gratis reparaties Ja
  • Leentoestel mee bij reparatie -
Tevredenheidsonderzoek
  • Standaard proefperiode hoortoestel Ja

Audiciens in de buurt