Kool Optiek & Horen
Bergse Dorpsstraat 93 a
3054 GC Rotterdam
Contact
- Telefoon: 010-4227473
- E-mail: info@kooloptiek.nl
- Website: https://www.kooloptiek.nl/
Openingstijden
- Maandag Gesloten
- Dinsdag 09.00 - 17.30 uur
- Woensdag 09.00 - 17.30 uur
- Donderdag 09.00 - 17.30 uur
- Vrijdag 09.00 - 17.30 uur
- Zaterdag 09.00 - 17.00 uur
- Zondag Gesloten
Faciliteiten
- Rolstoeltoegankelijk Nee
- Bezoek aan huis Ja
- Aantal afgesloten aanpassingsruimtes 1
- Aantal geluidsdichte aanpassingsruimtes 2
- DHTA/Da Vinci College 1
- Audiciens intern in opleiding 1
Bereikbaarheid
OV
Loopafstand tot dichtstbijzijnde OV middel: Ja
Auto
Parkeergelegenheid: Gratis
Wij verkopen de volgende merken:
Deze informatie is bij ons nog niet bekend.
Hoortests
- Otoscopie Ja
- Spraak in ruismeting plomp SRI Nee
- Gemaskeerde meting Ja
- Geleidingsmeting Ja
- Luidheidsmeting Ja
- Richtinghorentest Ja
- Toonaudiogram Ja
- Insertion gain Ja
- Spraakaudiogram Ja
Soorten gehoortesten
Toonaudiogram
Bij het toonaudiogram krijgt u via een koptelefoon tonen in verschillende hoogtes en sterktes te horen in een geluidsdichte kamer. De piepjes zijn afwisselend hard, zacht, hoog en laag. U geeft aan wanneer u het geluid hoort. Het resultaat wordt weergegeven in een grafiek. Dit wordt het toonaudiogram genoemd. De informatie uit het toonaudiogram vormt de basis voor het aanpassen van uw hoortoestel.
Spraakaudiogram
Het spraakaudiogram is meestal een aanvulling op het toonaudiogram. Bij een spraakaudiogram krijgt u via een koptelefoon woorden van verschillende luidheid te horen. U probeert de woorden na te zetten en degene die de test afneemt, registreert wat u juist dan wel onjuist heeft verstaan. Het spraakaudiogram laat zien in hoeverre u verschillende klanken kunt onderscheiden, bijvoorbeeld het verschil tussen ‘bak’ en ‘wak’. De resultaten van de test worden vastgelegd in een grafiek: het spraakaudiogram.
Selectieproces
Intake
- Werkt u met een vragenlijst bij de intake? Ja
- Legt u de antwoorden vast op papier? Ja
- Laat u de antwoorden ondertekenen door de cliënt? Ja
Definitieve keuze
- Vindt er een eindcontrole plaats? Ja
- Eindcontrole door gecertificeerd audicien Ja
- Verslaglegging definitieve keuze in klantendossier Ja
- Laat client tevredenheidsverklaring tekenen Ja
- Geeft schriftelijke handleiding mee Ja
- Informeert client over evt servicecontract Ja
- Informeert client over evt verzekering Ja
- Informeert client over evt klachtenprocedure Ja
Proefperiode
- Standaard proefperiode hoortoestel 8 weken
- Hoeveel type toestellen mogen worden geprobeerd 2
- Aantal aanpassingsafspraken per toestel 4
- Attendeert client op digitale NVVS dagboek Nee
- Geeft aandachtspunten voor de proefperiode Ja
- Geeft deze aandachtspunten op schrift in dagboek Ja
Accessoires
- Batterijen 1
- Schoonmaakbalgje Ja
- Antivocht materiaal Ja
- Slangetje Ja
- Anders
Nazorgtraject
Garantie
- Oorstukjes Ja
- Hoortoestellen Ja
- Ringleidingen Ja
- Infrarood FM systemen Ja
- Waarschuwingssystemen Ja
- Wekkers Ja
- Soloapparatuur Ja
- Persoonlijke luisterhulp Ja
- Gehoorbeschermers Ja
- Telefoonversterking Ja
- Teksttelefoon Nee
- Mobiele telefoon Ja
Verzekering
- Heeft verzekeringsaanbod voor hoortoestellen Ja
- Voorwaarde bij verlies/diefstal aangifte politie Nee
- Eigen risico in euro's -
- Maximale vergoeding in euro -
- Heeft verzekering voor overige hulpmiddelen Nee
- ...voor welke hoorhulpmiddelen -
- Premie -
Service-afspraken
- Heeft servicecontract voor hoortoestellen Ja
- Kosten -
- Contractduur -
- Automatische verlenging
- Frequentie controlebezoek 2 weken
- Gratis huisbezoek indien noodzakelijk Nee
- Controle met spraakaudiogram zonder hoortoestellen Ja
- Controle met spraakaudiogram met hoortoestellen Ja
- Controlemeting Insertion Gainreal Ear Measurement Ja
- Doormeten hoortoestellen Ja
- Reinigen toestellen Ja
- Reinigen oorstukjes Ja
- Aanpassen oorstukjes Ja
- Vervangen slangetjes Ja
- Vervangen onderdelen (bochtjes, filters etc) Ja
- Aanpassen instelling toestellen binnen contractper Ja
- Gratis reparaties Ja
- Leentoestel mee bij reparatie Ja
Tevredenheidsonderzoek
- Standaard proefperiode hoortoestel Ja
Audiciens in de buurt
-
Beter Horen Rotterdam Zuid
Beter Horen Rotterdam Zuid
Groenezoom 285b
3075 GE, Rotterdam -
Van Boxtel hoorwinkel Rotterdam
Van Boxtel hoorwinkel Rotterdam
Hesseplaats 185
3069 EA, Rotterdam -
Van Boxtel hoorwinkel Rotterdam
Van Boxtel hoorwinkel Rotterdam
Peppelweg 78a
3053 GN, Rotterdam