De Pool

Zeeweg 27
3235 AX Rockanje

Contact

Maak een afspraak voor gratis advies

Openingstijden

  • Maandag 8:30 - 12:30 en 13:30 - 18:00
  • Dinsdag gesloten
  • Woensdag 8:30 - 12:30 en 13:30 - 18:00
  • Donderdag 8:30 - 12:30 en 13:30 - 18:00
  • Vrijdag 8:30 - 12:30 en 13:30 - 18:00
  • Zaterdag 8:30 - 16:00
  • Zondag gesloten

Faciliteiten

  • Rolstoeltoegankelijk Ja
  • Bezoek aan huis Ja
  • Aantal afgesloten aanpassingsruimtes 1
  • Aantal geluidsdichte aanpassingsruimtes 1
  • DHTA/Da Vinci College 41 uur/week
  • Audiciens intern in opleiding -

Bereikbaarheid

OV

Loopafstand tot dichtstbijzijnde OV middel: 600 meter

Auto

Parkeergelegenheid: Gratis

Wij verkopen de volgende merken:

  • Audifon

    Audifon

    Al tientallen jaren staat Audifon bekend om de moderne en krachtige hoortoestellen die ze op de markt brengen. Met betaalbare en comfortabele hoortoestellen leveren ze uitstekende kwaliteit. 

  • Audio Service

    Audio Service

    Audio Service ontwikkelt al meer dan 35 jaar hoorsystemen. Audio Service richt zich voornamelijk op de productie van IHO-hoorsystemen (in het oor).

  • Coselgi

    Coselgi

    Coselgi kent drie lijnen hoortoestellen: Vivace, Arte en Armonia.

  • ExSilent

    ExSilent

    ExSilent biedt geavanceerde en gebruiksvriendelijke hoortoestellen voor klant en winkelier. Het streven is de producten meer te laten zijn dan alleen maar een hoortoestel.

  • MCS

    MCS

    Zij zijn gespecialiseerd in het leveren van hulpmiddelen voor slechthorende en dove mensen.

  • Phonak

    Phonak

    De doelstelling van Phonak is de levenskwaliteit van mensen met gehoorverlies te verhogen. Phonak is de innovatieve kracht in gehoorakoestiek.

  • Phonic Ear

    Phonic Ear

    Phonic Ear ontwikkelt en produceert ondersteunende hoorhulpmiddelen, ondersteunende hoorhulpsystemen en geluidsveldsystemen voor klaslokalen.

  • SeboTek

    SeboTek

    SeboTek is een Amerikaans merk dat streeft naar perfectie. SeboTek tracht op een innovatieve en creatieve manier hoor oplossingen te vinden voor iedereen. 

  • Sennheiser

    Sennheiser

    Hun naam is al meer dan 65 jaar synoniem met hoogwaardige producten, hoogwaardig geluid en op maat gemaakte oplossingen voor ieder aspect van de opname, de verzending en de reproductie van geluid. 

  • Siemens

    Siemens

    Al meer dan 130 jaar staat Siemens aan de top wat betreft de technologie voor hoortoestellen.

  • Unitron

    Unitron

    Unitron bestaat dit jaar vijftig jaar en het bedrijf maakt deel uit van de Sonova Group, de toonaangevende wereldwijde leverancier van oplossingen op gehoorgebied.

  • Widex

    Widex

    Comfort en gebruiksvriendelijkheid zijn de kernwaarden van Widex. Widex levert een breed scala aan hoortoestellen, passend bij vrijwel elk type gehoorverlies en elke levensstijl.

Hoortests

  • Otoscopie Nee
  • Spraak in ruismeting plomp SRI Nee
  • Gemaskeerde meting Nee
  • Geleidingsmeting Nee
  • Luidheidsmeting Nee
  • Richtinghorentest Nee
  • Toonaudiogram Nee
  • Insertion gain Nee
  • Spraakaudiogram Nee

Soorten gehoortesten

Toonaudiogram

Bij het toonaudiogram krijgt u via een koptelefoon tonen in verschillende hoogtes en sterktes te horen in een geluidsdichte kamer. De piepjes zijn afwisselend hard, zacht, hoog en laag. U geeft aan wanneer u het geluid hoort. Het resultaat wordt weergegeven in een grafiek. Dit wordt het toonaudiogram genoemd. De informatie uit het toonaudiogram vormt de basis voor het aanpassen van uw hoortoestel.

Spraakaudiogram

Het spraakaudiogram is meestal een aanvulling op het toonaudiogram. Bij een spraakaudiogram krijgt u via een koptelefoon woorden van verschillende luidheid te horen. U probeert de woorden na te zetten en degene die de test afneemt, registreert wat u juist dan wel onjuist heeft verstaan. Het spraakaudiogram laat zien in hoeverre u verschillende klanken kunt onderscheiden, bijvoorbeeld het verschil tussen ‘bak’ en ‘wak’. De resultaten van de test worden vastgelegd in een grafiek: het spraakaudiogram.

Selectieproces

Intake
  • Werkt u met een vragenlijst bij de intake? Ja
  • Legt u de antwoorden vast op papier? Ja
  • Laat u de antwoorden ondertekenen door de cliënt? -
Definitieve keuze
  • Vindt er een eindcontrole plaats? Ja
  • Eindcontrole door gecertificeerd audicien Ja
  • Verslaglegging definitieve keuze in klantendossier Ja
  • Laat client tevredenheidsverklaring tekenen Ja
  • Geeft schriftelijke handleiding mee Ja
  • Informeert client over evt servicecontract Ja
  • Informeert client over evt verzekering Ja
  • Informeert client over evt klachtenprocedure Ja

 

Proefperiode
  • Standaard proefperiode hoortoestel 6 weken
  • Hoeveel type toestellen mogen worden geprobeerd 3
  • Aantal aanpassingsafspraken per toestel 4
  • Attendeert client op digitale NVVS dagboek -
  • Geeft aandachtspunten voor de proefperiode Ja
  • Geeft deze aandachtspunten op schrift in dagboek -
Accessoires
  • Batterijen ja, 12 stuks
  • Schoonmaakbalgje Ja
  • Antivocht materiaal Ja
  • Slangetje Ja
  • Anders -

Nazorgtraject

Garantie
  • Oorstukjes 6 maanden
  • Hoortoestellen 24 maanden
  • Ringleidingen 24 maanden
  • Infrarood FM systemen 24 maanden
  • Waarschuwingssystemen 24 maanden
  • Wekkers 24 maanden
  • Soloapparatuur 24 maanden
  • Persoonlijke luisterhulp 24 maanden
  • Gehoorbeschermers 48 maanden
  • Telefoonversterking 24 maanden
  • Teksttelefoon 0 maanden
  • Mobiele telefoon 24 maanden
Verzekering
  • Heeft verzekeringsaanbod voor hoortoestellen ja, 0 % van waarde toestel
  • Voorwaarde bij verlies/diefstal aangifte politie -
  • Eigen risico in euro's -
  • Maximale vergoeding in euro -
  • Heeft verzekering voor overige hulpmiddelen -
  • ...voor welke hoorhulpmiddelen -
  • Premie -

 

Service-afspraken
  • Heeft servicecontract voor hoortoestellen Ja
  • Kosten -
  • Contractduur 0 jaar
  • Automatische verlenging -
  • Frequentie controlebezoek 0 keer per jaar
  • Gratis huisbezoek indien noodzakelijk -
  • Controle met spraakaudiogram zonder hoortoestellen -
  • Controle met spraakaudiogram met hoortoestellen -
  • Controlemeting Insertion Gainreal Ear Measurement -
  • Doormeten hoortoestellen -
  • Reinigen toestellen -
  • Reinigen oorstukjes -
  • Aanpassen oorstukjes -
  • Vervangen slangetjes -
  • Vervangen onderdelen (bochtjes, filters etc) -
  • Aanpassen instelling toestellen binnen contractper -
  • Gratis reparaties -
  • Leentoestel mee bij reparatie -
Tevredenheidsonderzoek
  • Standaard proefperiode hoortoestel Nee

Audiciens in de buurt