City Horen
Coolsingel 215
3012 AG Rotterdam
Contact
- Telefoon: 010-4142666
- E-mail: info@cityhoren.nl
- Website: http://www.cityhoren.nl
Openingstijden
- Maandag 9.00 - 17.30 uur
- Dinsdag 9.00 - 17.30 uur
- Woensdag 9.00 - 17.30 uur
- Donderdag 9.00 - 17.30 uur
- Vrijdag 9.00 - 17.30 uur
- Zaterdag 9.00 - 17.00 uur
- Zondag gesloten
Faciliteiten
- Rolstoeltoegankelijk Ja
- Bezoek aan huis Ja
- Aantal afgesloten aanpassingsruimtes 1
- Aantal geluidsdichte aanpassingsruimtes 1
- DHTA/Da Vinci College 38 uur/week
- Audiciens intern in opleiding -
Bereikbaarheid
OV
Loopafstand tot dichtstbijzijnde OV middel: 25 meter
Auto
Parkeergelegenheid: Betaald
Wij verkopen de volgende merken:
-
Bellman
Bellman
Bellman & Symfon biedt een brede waaier aan oplossingen die mensen met een hoorstoornis de kans geven om een vol, actief leven te leiden. Het bedrijf heeft meer dan 25 jaar ervaring.
-
Beltone
Beltone
Beltone hoortoestellen behoren tot de kleinste die er zijn en bevatten de nieuwste technologieën. Beltone hoortoestellen kunnen worden aangepast aan uw persoonlijke levensstijl en hoorwensen.
-
Bernafon
Bernafon
Bernafon hoortoestellen kunnen haast onzichtbaar in of achter het oor worden gedragen, maar er zijn ook uiterst opvallende, speelse en modieuze modellen.
-
Commidt
Commidt
Commidt is wereldwijd bekend voor zijn draadloze Bluetooth oplossingen voor de hardhorigen. Het bedrijf werd gesticht in 1991 en was de allereerste die een Bluetoothversterker produceerde voor mobiele telefoons van hoortoesteldragers.
-
Geemarc
Geemarc
Telecommunications Equipment Geemarc Telecom bestaat sinds 1974, en vervaardigt en designt gespecialiseerde communicatietoestellen.
Geemarc Clearsound biedt hoorhulpmiddelen aan, en heeft inmiddels meer dan 80 producten.
-
MCS
MCS
Zij zijn gespecialiseerd in het leveren van hulpmiddelen voor slechthorende en dove mensen.
-
Oticon
Oticon
Oticon is de enige producent met een onafhankelijk wetenschappelijk researchcentrum, waardoor de wensen en behoeftes van hoortoesteldragers altijd voorop staan bij het ontwikkelen van nieuwe oplossingen.
-
Phonak
Phonak
De doelstelling van Phonak is de levenskwaliteit van mensen met gehoorverlies te verhogen. Phonak is de innovatieve kracht in gehoorakoestiek.
-
Resound
Resound
ReSound is een van de grootste leveranciers van hooroplossingen ter wereld. Het merk heeft zeer innovatieve hooroplossingen, zoals de nieuwe ReSound LiNX. Speciaal ontworpen voor de iPhone.
-
Sennheiser
Sennheiser
Hun naam is al meer dan 65 jaar synoniem met hoogwaardige producten, hoogwaardig geluid en op maat gemaakte oplossingen voor ieder aspect van de opname, de verzending en de reproductie van geluid.
-
Siemens
Siemens
Al meer dan 130 jaar staat Siemens aan de top wat betreft de technologie voor hoortoestellen.
-
Unitron
Unitron
Unitron bestaat dit jaar vijftig jaar en het bedrijf maakt deel uit van de Sonova Group, de toonaangevende wereldwijde leverancier van oplossingen op gehoorgebied.
-
Variphone
Variphone
Variphone is een producent van een uitgebreid scala gehoorbeschermers (ook wel otoplastieken), in-ear monitors en communicatiesystemen. Hun werk wordt door vakbekwame mensen met de grootste zorg, precisie en toewijding uitgevoerd. Mede door hun uitstekende service, know-how en de voortdurende ontwikkeling van innovatieve producten bent u bij Variphone altijd verzekerd van een professioneel en kwalitatief hoogstaand product.
-
Widex
Widex
Comfort en gebruiksvriendelijkheid zijn de kernwaarden van Widex. Widex levert een breed scala aan hoortoestellen, passend bij vrijwel elk type gehoorverlies en elke levensstijl.
Hoortests
- Otoscopie Ja
- Spraak in ruismeting plomp SRI Ja
- Gemaskeerde meting Ja
- Geleidingsmeting Ja
- Luidheidsmeting Ja
- Richtinghorentest Ja
- Toonaudiogram Ja
- Insertion gain Ja
- Spraakaudiogram Ja
Soorten gehoortesten
Toonaudiogram
Bij het toonaudiogram krijgt u via een koptelefoon tonen in verschillende hoogtes en sterktes te horen in een geluidsdichte kamer. De piepjes zijn afwisselend hard, zacht, hoog en laag. U geeft aan wanneer u het geluid hoort. Het resultaat wordt weergegeven in een grafiek. Dit wordt het toonaudiogram genoemd. De informatie uit het toonaudiogram vormt de basis voor het aanpassen van uw hoortoestel.
Spraakaudiogram
Het spraakaudiogram is meestal een aanvulling op het toonaudiogram. Bij een spraakaudiogram krijgt u via een koptelefoon woorden van verschillende luidheid te horen. U probeert de woorden na te zetten en degene die de test afneemt, registreert wat u juist dan wel onjuist heeft verstaan. Het spraakaudiogram laat zien in hoeverre u verschillende klanken kunt onderscheiden, bijvoorbeeld het verschil tussen ‘bak’ en ‘wak’. De resultaten van de test worden vastgelegd in een grafiek: het spraakaudiogram.
Selectieproces
Intake
- Werkt u met een vragenlijst bij de intake? Ja
- Legt u de antwoorden vast op papier? Ja
- Laat u de antwoorden ondertekenen door de cliënt? -
Definitieve keuze
- Vindt er een eindcontrole plaats? Ja
- Eindcontrole door gecertificeerd audicien Ja
- Verslaglegging definitieve keuze in klantendossier Ja
- Laat client tevredenheidsverklaring tekenen Ja
- Geeft schriftelijke handleiding mee Ja
- Informeert client over evt servicecontract Ja
- Informeert client over evt verzekering Ja
- Informeert client over evt klachtenprocedure Ja
Proefperiode
- Standaard proefperiode hoortoestel 8 weken
- Hoeveel type toestellen mogen worden geprobeerd 2
- Aantal aanpassingsafspraken per toestel 3
- Attendeert client op digitale NVVS dagboek -
- Geeft aandachtspunten voor de proefperiode Ja
- Geeft deze aandachtspunten op schrift in dagboek -
Accessoires
- Batterijen nee
- Schoonmaakbalgje -
- Antivocht materiaal -
- Slangetje -
- Anders -
Nazorgtraject
Garantie
- Oorstukjes 3 maanden
- Hoortoestellen 24 maanden
- Ringleidingen 12 maanden
- Infrarood FM systemen 12 maanden
- Waarschuwingssystemen 12 maanden
- Wekkers 12 maanden
- Soloapparatuur 12 maanden
- Persoonlijke luisterhulp 12 maanden
- Gehoorbeschermers 12 maanden
- Telefoonversterking 12 maanden
- Teksttelefoon 12 maanden
- Mobiele telefoon 12 maanden
Verzekering
- Heeft verzekeringsaanbod voor hoortoestellen ja, 2,25 % van waarde toestel
- Voorwaarde bij verlies/diefstal aangifte politie Ja
- Eigen risico in euro's 50
- Maximale vergoeding in euro -
- Heeft verzekering voor overige hulpmiddelen Ja
- ...voor welke hoorhulpmiddelen solo-apparatuur % van waarde hulpmiddel
- Premie 2,25
Service-afspraken
- Heeft servicecontract voor hoortoestellen Ja
- Kosten 150
- Contractduur 5 jaar
- Automatische verlenging -
- Frequentie controlebezoek 1 keer per jaar
- Gratis huisbezoek indien noodzakelijk Ja
- Controle met spraakaudiogram zonder hoortoestellen Ja
- Controle met spraakaudiogram met hoortoestellen Ja
- Controlemeting Insertion Gainreal Ear Measurement Ja
- Doormeten hoortoestellen Ja
- Reinigen toestellen Ja
- Reinigen oorstukjes Ja
- Aanpassen oorstukjes Ja
- Vervangen slangetjes Ja
- Vervangen onderdelen (bochtjes, filters etc) Ja
- Aanpassen instelling toestellen binnen contractper Ja
- Gratis reparaties Ja
- Leentoestel mee bij reparatie Ja
Tevredenheidsonderzoek
- Standaard proefperiode hoortoestel Nee
Audiciens in de buurt
-
OogvoorOren.nl
OogvoorOren.nl
Audicien aan huis in heel Rotterdam
3074 KA, Rotterdam -
Beter Horen Rotterdam Oost
Beter Horen Rotterdam Oost
Goudsesingel 37 A
3031 AC, Rotterdam -
Van Boxtel hoorwinkel Rotterdam
Van Boxtel hoorwinkel Rotterdam
Peppelweg 78a
3053 GN, Rotterdam