Von Oy

Wijkstraat 65-67
9901 AH Appingedam

Contact

Maak een afspraak voor gratis advies

Openingstijden

  • Maandag gesloten
  • Dinsdag 9.00 - 18.00 uur
  • Woensdag 9.00 - 18.00 uur
  • Donderdag 9.00 - 18.00 uur
  • Vrijdag 9.00 - 21.00 uur
  • Zaterdag 9.00 - 17.00 uur
  • Zondag gesloten

Faciliteiten

  • Rolstoeltoegankelijk Ja
  • Bezoek aan huis Ja
  • Aantal afgesloten aanpassingsruimtes 1
  • Aantal geluidsdichte aanpassingsruimtes 1
  • DHTA/Da Vinci College 1 uur/week
  • Audiciens intern in opleiding -

Bereikbaarheid

OV

Loopafstand tot dichtstbijzijnde OV middel: 100 meter

Auto

Parkeergelegenheid: Gratis

Wij verkopen de volgende merken:

  • Audio Service

    Audio Service

    Audio Service ontwikkelt al meer dan 35 jaar hoorsystemen. Audio Service richt zich voornamelijk op de productie van IHO-hoorsystemen (in het oor).

  • Beltone

    Beltone

    Beltone hoortoestellen behoren tot de kleinste die er zijn en bevatten de nieuwste technologieën. Beltone hoortoestellen kunnen worden aangepast aan uw persoonlijke levensstijl en hoorwensen.

  • Bernafon

    Bernafon

    Bernafon hoortoestellen kunnen haast onzichtbaar in of achter het oor worden gedragen, maar er zijn ook uiterst opvallende, speelse en modieuze modellen.

  • ExSilent

    ExSilent

    ExSilent biedt geavanceerde en gebruiksvriendelijke hoortoestellen voor klant en winkelier. Het streven is de producten meer te laten zijn dan alleen maar een hoortoestel.

  • MCS

    MCS

    Zij zijn gespecialiseerd in het leveren van hulpmiddelen voor slechthorende en dove mensen.

  • Oticon

    Oticon

    Oticon is de enige producent met een onafhankelijk wetenschappelijk researchcentrum, waardoor de wensen en behoeftes van hoortoesteldragers altijd voorop staan bij het ontwikkelen van nieuwe oplossingen.

  • Phonak

    Phonak

    De doelstelling van Phonak is de levenskwaliteit van mensen met gehoorverlies te verhogen. Phonak is de innovatieve kracht in gehoorakoestiek.

  • SeboTek

    SeboTek

    SeboTek is een Amerikaans merk dat streeft naar perfectie. SeboTek tracht op een innovatieve en creatieve manier hoor oplossingen te vinden voor iedereen. 

  • Sennheiser

    Sennheiser

    Hun naam is al meer dan 65 jaar synoniem met hoogwaardige producten, hoogwaardig geluid en op maat gemaakte oplossingen voor ieder aspect van de opname, de verzending en de reproductie van geluid. 

  • Siemens

    Siemens

    Al meer dan 130 jaar staat Siemens aan de top wat betreft de technologie voor hoortoestellen.

  • Unitron

    Unitron

    Unitron bestaat dit jaar vijftig jaar en het bedrijf maakt deel uit van de Sonova Group, de toonaangevende wereldwijde leverancier van oplossingen op gehoorgebied.

  • Widex

    Widex

    Comfort en gebruiksvriendelijkheid zijn de kernwaarden van Widex. Widex levert een breed scala aan hoortoestellen, passend bij vrijwel elk type gehoorverlies en elke levensstijl.

Hoortests

  • Otoscopie Nee
  • Spraak in ruismeting plomp SRI Nee
  • Gemaskeerde meting Nee
  • Geleidingsmeting Nee
  • Luidheidsmeting Nee
  • Richtinghorentest Nee
  • Toonaudiogram Nee
  • Insertion gain Nee
  • Spraakaudiogram Nee

Soorten gehoortesten

Toonaudiogram

Bij het toonaudiogram krijgt u via een koptelefoon tonen in verschillende hoogtes en sterktes te horen in een geluidsdichte kamer. De piepjes zijn afwisselend hard, zacht, hoog en laag. U geeft aan wanneer u het geluid hoort. Het resultaat wordt weergegeven in een grafiek. Dit wordt het toonaudiogram genoemd. De informatie uit het toonaudiogram vormt de basis voor het aanpassen van uw hoortoestel.

Spraakaudiogram

Het spraakaudiogram is meestal een aanvulling op het toonaudiogram. Bij een spraakaudiogram krijgt u via een koptelefoon woorden van verschillende luidheid te horen. U probeert de woorden na te zetten en degene die de test afneemt, registreert wat u juist dan wel onjuist heeft verstaan. Het spraakaudiogram laat zien in hoeverre u verschillende klanken kunt onderscheiden, bijvoorbeeld het verschil tussen ‘bak’ en ‘wak’. De resultaten van de test worden vastgelegd in een grafiek: het spraakaudiogram.

Selectieproces

Intake
  • Werkt u met een vragenlijst bij de intake? Ja
  • Legt u de antwoorden vast op papier? Ja
  • Laat u de antwoorden ondertekenen door de cliënt? -
Definitieve keuze
  • Vindt er een eindcontrole plaats? Ja
  • Eindcontrole door gecertificeerd audicien Ja
  • Verslaglegging definitieve keuze in klantendossier Ja
  • Laat client tevredenheidsverklaring tekenen Ja
  • Geeft schriftelijke handleiding mee Ja
  • Informeert client over evt servicecontract Ja
  • Informeert client over evt verzekering Ja
  • Informeert client over evt klachtenprocedure Ja

 

Proefperiode
  • Standaard proefperiode hoortoestel 12 weken
  • Hoeveel type toestellen mogen worden geprobeerd 2
  • Aantal aanpassingsafspraken per toestel 6
  • Attendeert client op digitale NVVS dagboek -
  • Geeft aandachtspunten voor de proefperiode Ja
  • Geeft deze aandachtspunten op schrift in dagboek -
Accessoires
  • Batterijen ja, 12 stuks
  • Schoonmaakbalgje Ja
  • Antivocht materiaal -
  • Slangetje Ja
  • Anders -

Nazorgtraject

Garantie
  • Oorstukjes 12 maanden
  • Hoortoestellen 24 maanden
  • Ringleidingen 24 maanden
  • Infrarood FM systemen 0 maanden
  • Waarschuwingssystemen 0 maanden
  • Wekkers 0 maanden
  • Soloapparatuur 0 maanden
  • Persoonlijke luisterhulp 0 maanden
  • Gehoorbeschermers 0 maanden
  • Telefoonversterking 0 maanden
  • Teksttelefoon 0 maanden
  • Mobiele telefoon 0 maanden
Verzekering
  • Heeft verzekeringsaanbod voor hoortoestellen nee
  • Voorwaarde bij verlies/diefstal aangifte politie -
  • Eigen risico in euro's -
  • Maximale vergoeding in euro -
  • Heeft verzekering voor overige hulpmiddelen -
  • ...voor welke hoorhulpmiddelen -
  • Premie -

 

Service-afspraken
  • Heeft servicecontract voor hoortoestellen Ja
  • Kosten -
  • Contractduur 2 jaar
  • Automatische verlenging -
  • Frequentie controlebezoek 2 keer per jaar
  • Gratis huisbezoek indien noodzakelijk Ja
  • Controle met spraakaudiogram zonder hoortoestellen Ja
  • Controle met spraakaudiogram met hoortoestellen Ja
  • Controlemeting Insertion Gainreal Ear Measurement Ja
  • Doormeten hoortoestellen Ja
  • Reinigen toestellen Ja
  • Reinigen oorstukjes Ja
  • Aanpassen oorstukjes Ja
  • Vervangen slangetjes Ja
  • Vervangen onderdelen (bochtjes, filters etc) Ja
  • Aanpassen instelling toestellen binnen contractper Ja
  • Gratis reparaties Ja
  • Leentoestel mee bij reparatie Ja
Tevredenheidsonderzoek
  • Standaard proefperiode hoortoestel Nee

Audiciens in de buurt